平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社ECAD製品で図面の印刷等に関する以下の不具合が確認されております。お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現象
図面に入力された「イメージ枠」が印刷されないことがある。
またはPDF等への出力結果で「イメージ枠」の部分が表示されないことがある。
※ Adobe Acrobat Distiller等、他社のソフトでPDFに変換する場合にも発生することがございます。
※ ECADの「手書き」機能（手書き開始・手書き終了コマンド）によって入力した図形は「イメージ枠」と異なりますので、本現象は発生いたしません。
対象
ECAD DCX 2024 （64ビット版、32ビット版）
ECAD dio 2024 （32ビット版のみ）
回避策
印刷結果、PDF出力結果等で、「イメージ枠」が意図したとおりに出力されていることをご確認ください。
正しく出力されていない場合、以下の手順をお試しください。
① 当該画像ファイルをペイント等で開き、全体をクリップボードにコピーする。
② ECADの「貼り付け」コマンドを実行し、条件設定で「メタファイル枠」を選択する。
ページ内の必要な場所に、画像をメタファイル枠として貼り付ける。
③ 「端点再設定」コマンドで、メタファイル枠の大きさを調整する。
現在、原因究明と修正に努めており、詳細が分かり次第、改めてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関しましてご質問などございましたら、ECADサポートセンターまでお問い合わせください。