情報セキュリティ基本方針

Security Policy

個人情報保護方針

Privacy Policy

私たちは新規技術や製品の開発、新規事業の拡大やパートナーシップの強化に積極的に取り組み、企業市民としての社会的責任を自覚し、すべてのステークホルダーに高い透明性を確保し、企業活動を通じて事業成長と企業価値の継続的な向上をめざします。 その活動において、お客様、社員をはじめとする全てのステークホルダーの個人情報を保護し、尊重することは重要な信頼の基盤であると考えます。 私たちは全ての方の氏名、住所、電話番号、メールアドレスのような特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する法令を遵守し、正確かつ安全に取り扱うことが企業として社会的責任を果たすことと認識し、以下の取り組みを実施することで全ての個人情報を保護し、尊重していくことをお約束いたします。

詳細は、「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください

個人情報の保護に関する法令の遵守

    当社は、個人情報保護法などの関係法令、国が定める指針、その他の規範を遵守して、個人情報を取り扱います。

個人情報の取扱体制

    個人情報を取り扱う部門ごとに、情報管理責任者を置き、厳重な安全対策を行うことにより、適切に取り扱います。

個人情報の取得

    当社は、個人情報を適法かつ公正な方法でのみ取得し、不正な収集は行いません。

個人情報の利用

    当社は、個人情報の利用目的を明確にし、利用目的の範囲内で業務上必要な限りにおいて個人情報を利用します。また、目的外利用は行なわず、そのために必要な措置を講じます。

安全管理措置の実施

    当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全対策とともに、必要な是正措置を講じます。

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等

    当社は、ご本人様がご自身の個人情報に関する権利を尊重し、ご本人様からご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を希望される際は、個人情報相談窓口(総務部)にお申し出いただくことにより、適切に対応いたします。また、当社が扱う個人情報への苦情およびご相談も、同個人情報相談窓口にて対応いたします。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

    この基本方針は当社が取得した個人情報に関し、関係法令等を遵守するために法令等の変更および当社の個人情報保護状況によって随時見直し、継続的に改善を行ないます。

個人情報の取り扱いについて

株式会社ECADソリューションズでは、個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1)個人情報保護管理責任者:

    代表取締役社長

2)個人情報の利用目的:

    個人情報の利用目的は以下のとおりです。
ご本人様の個人情報
  • 業務上のご連絡および当社製品や当社が提供するサービス(サポート業務を含む)に伴う契約履行、料金徴収を管理する
  • 当社製品やサービス情報、およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に伴う登録情報を管理する
  • 当社製品や当社の製品情報、印刷物、特典などを、業務上またはご本人様のご要望に応じて送付する
  • 当社製品や当社サービスをご購入、ご利用頂いたご本人様を特定し、履歴を管理する
  • 当社の営業活動およびマーケティング活動において、ご本人様を特定し、履歴を管理する
  • 当社製品やサービスおよび関連する業務についてのアンケートを実施する
  • 当社製品やサービスの提供にあたって、その対象者を限定している場合、その対象者であるかどうかを確認する
  • 当社製品やサービスに関する情報、または営業およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に関連する情報を、電子メール、郵送、FAX または電話により、ご本人様にお知らせする
  • 当社ホームページにおいて、代理店情報やトレーニングセンター等の情報を掲載する
  • ご本人様の業務内容または、興味や関心に応じた当社および当社関連情報を提供する
  • 防犯管理を実施する
  • 登録されているご本人様の情報を、ご本人様が確認や訂正、削除できる手段を提供する
  • 当社事業継続活動に伴い証跡を管理する
採用応募者様の個人情報
  • 採用応募者の採否の検討・決定、採用条件の検討・決定、問い合わせ対応、事務連絡等を実施する
退職者様の個人情報
  • 当社退職者の各種人事データ作成、退職後の連絡等を実施する
従業者の個人情報
  • 防犯管理を実施する
  • 当社役職員の業務連絡・人事・労務・健康・給与・保険等を管理する
  • 当社事業継続活動に伴い証跡を管理する

3)個人情報の第三者への提供

当社は、ご提供いただきました個人情報を次の場合を除き第三者に提供することは致しません。
  • ご本人様の同意がある場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、当社の業務委託先に個人情報を預ける場合
  • 法令に基づく場合
  • 合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

4)個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。
    • 共同利用する個人情報の項目
    • 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入履歴
    • 共同利用の範囲
    • 当社のグループ会社(含、海外グループ子会社)
    • 共同利用の利用目的
    • 取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
    • 共同利用する個人情報の管理責任者
    • 株式会社ECADソリューションズ 個人情報保護管理責任者

5)当社の開示対象個人情報

    当社の開示対象個人情報(保有個人データを含む)の利用目的は、上記2)に示すとおりです。ただし、検索性のない個人情報は開示対象ではありません。

6)開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の受付窓口

    当社の開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先は、末尾記載の【個人情報相談窓口】にて受け付けております。

7)開示対象個人情報の利用目的の通知

  • 開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の請求窓口当社の開示対象個人情報について、開示を請求することができます。
    • ご記入頂いた個人情報に誤りや変更があった場合は訂正、追加、削除を請求することができます。
      個人情報の利用停止、消去、または第三者提供停止を請求することが出来ます。
      個人情報に関する請求は、末尾記載の【個人情報相談窓口】にて受け付けております。

8)開示対象個人情報の利用目的通知

    • 開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第3者への提供の停止等の請求方法「個人情報開示等請求書」を記入して提出していただきます。
    • ご本人様確認のため、下記のいずれかの書類の写しを、併せてご提出いただきます。
      1. ① 運転免許証
      1. ② パスポート
      1. ③ その他 顔写真入り身分証明書
    • 機微情報に該当する項目(都道府県以外の本籍地・保健医療関係の情報など)は、必ず見えないように黒塗りで塗りつぶしたうえでご提出下さい。
    • ご本人様の会員番号、電話番号、メールアドレスなどを弊社で把握している場合は、これらの情報によって本人確認できる場合もございますので、お問合せ下さい。
    • 法定代理人の場合は下記の書類が必要となります。
      1. ① 代理権があることを確認するための書類
      1. ② 代理人本人の顔写真入り身分証明書
  • 申込書に必要事項の未記入または不明な箇所等があった場合、その他、申請書類の不備により手続きができない場合は、当社から申込書にご記入いただいたご連絡先にご連絡申し上げます。
  • ご連絡から2週間以内に再度のご提出(未着の場合も含む)がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきます。なお、その際にすでに振り込まれた手数料は返却いたしません。

9)開示対象個人情報の利用目的通知

  • 開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の手数料上記の手続きに当たっては、所定の手数料をご負担頂きます。
  • 情報開示請求、利用目的の通知:1回の申請ごとに800円(支払方法:銀行振込手数料は申請者負担)
  • 個人情報の訂正・追加又は削除及び利用の停止・消去又は第三者への提供の停止など:無料
  • 当社に申込書到着直後2週間以内にお振込が無い場合は、ご請求がなかったものとして対応させていただきます。

10)開示対象個人情報の利用目的通知

    • 開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等へのご対応
    • ECADソリューションズ個人情報問合せ申込書に記載していただき、確認させていただいた住所に一般書留に本人限定受取、配達証明、内容証明等を追加し、郵送させていただきます。

11)開示対象個人情報の利用目的通知

    • 開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等へのご対応の例外
    • 次に定めるような場合は、開示対象個人情報の利用目的通知・開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等のご請求にご回答できない場合があります。予めご了承願います。ご回答できない場合は、その旨、及びその理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
      1. ① ご本人様の確認ができない場合
      1. ② 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
      1. ③ 所定の依頼書類に不備があった場合
      1. ④ 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
      1. ⑤ ご依頼のあった情報項目が、保有個人データ(開示対象個人情報)に該当しない場合
      1. ⑥ ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      1. ⑦ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      1. ⑧ 他の法令に違反することとなる場合
      1. ⑨ その他、法令等の定めにより開示できない場合

12)当社のウェブサイトにおけるクッキー(Cookie)の利用について

    クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした利用者を管理・識別するための文字列情報、または管理する仕組みです。 ただし、名前やE-mailアドレスなどの個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。
    • 当社のウェブサイトでは、Yahoo!、Googleが提供するプログラムを利用し、行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて配信する広告)を行うことがあります。その際お客様の当社ウェブサイトへの訪問履歴情報を採取するためにクッキーを使用することがあります。
    • インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能です。またYahoo!、Googleの広告の無効化を希望される方は、以下のオプトアウトページにアクセスしてクッキーの使用を無効にすることができます。

13)本件に関するお問い合わせ・請求窓口について

      本件に関するお問い合わせ・請求は以下の窓口までお願い致します。
      〒330-0081埼玉県さいたま市中央区新都心4-3 ウェルクビル6階
      株式会社ECADソリューションズ
      【個人情報相談窓口】メールアドレス:es-ga(at)ecad-sol.com

情報セキュリティ基本方針

Security Policy

株式会社ECADソリューションズは、情報活用の有用性を促進すると共に、社会からの厚い信頼にお応えしていくため、顧客情報を含む全ての情報資産の重要性を認識し、次のとおり情報セキュリティ基本方針を策定し、情報セキュリティ対策を実施します。 これにより、法令遵守を基本とした企業倫理の更なる向上と、情報社会における安全性・信頼性の確保を行います。

  1. 当社は情報セキュリティに関する法令、その他の規範を遵守します。
  2. 当社は、各部門に情報管理責任者を配置します。
  3. 当社は適切な人的・組織的・技術的施策を講じて情報資産に対する不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失、破壊、利用妨害等を防止し、安全かつ適正な管理を行います。
  4. 当社は全ての情報システム利用者に対し、情報セキュリティに関する教育、周知活動を定期的に実施します。
  5. 当社は、情報セキュリティに対する適切な対策を取るとともに、継続的な改善・維持に努めます。
  6. 当社は、万が一情報セキュリティ上の問題が発生した場合、原因を迅速に究明し、被害の拡大を防止します。

    1. 株式会社ECADソリューションズ
    1. 代表取締役社長 鈴木 忍
  • 当社は、本ページについて適宜見直しを行い改訂することがあります。

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