サポートセンター夏季休業およびサーバーメンテナンスのご案内

平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、サポートセンターでは下記の期間、業務をお休みさせていただきます。休業期間中は皆様にご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
 
■ 休業期間
2023年8月11日(金)~ 2023年8月16日(水)
 
また、これに伴いまして、8月10日(木)18:00より8月17日(木)10:00まで、ライセンス認証サーバー等をメンテナンスのため休止させていただきます。この間、以下のサービスが利用できなくなりますのでご注意ください。
 
・ソフトウェアライセンスの発行(新規および再発行)
・ソフトウェアライセンス認証
・ソフトウェアライセンス解除
・ECAD図面エディタ等からのアップデートファイルのダウンロード
・サポートサイトの各種お手続き(アカウント登録・追加、パスワード再発行、登録情報問合せ)(※1)
・ECADチュートリアル動画申し込み(有償)(※1)
(※1)お手続き時のメール配信が停止致します。
 
サポートセンターへのFAX、メールによるお問合せは休業期間中もお受けしております。ただしご回答につきましては、8月17日以降、受付順に回答させていただきます。お問い合わせが多い場合、2-3日回答が遅れる場合があります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。