サポートセンターへのお問い合わせや、各種サポートサービスをご利用いただけます。

操作方法をはじめとする様々なご質問にお答えいたします。
※製品サポートの対象製品は最新バージョンのみとなります。

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所定の連絡先までご連絡ください。海外でご使用の場合、英語での受け付けも可能です。

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問い合わせ窓口の電話番号、メールアドレスはサポートログイン後マイページよりご確認ください。

ご契約期間中にリリースされた最新バージョンを無償でご提供いたします。ご要望の多い機能などに随時対応いたします。

インストール用プログラムを誤って削除してしまった場合などは、無償で再配布いたします。

• ・配布はサポートWebサイトからのダウンロードとなります。
• ・配布は最新バージョンのみとなります。
• ・サブスクリプション期間が切れている場合、再配布はできません。

製品のUSBメモリが故障した場合は、無償で交換いたします。（紛失、盗難、天災などによる場合は無償交換の対象外となります。）

• ・サブスクリプション期間が残り1か月以上有効である必要があります。
• ・サブスクリプション期間が切れている場合、無償交換はできません。