サポート

support

ECAD DCX/dio 2020 無償バージョンアップ版のダウンロード提供が開始となりましたので、ダウンロードページまでの操作についてご案内いたします。
 
1.画面右上にある「サポートログイン」をクリックします。
2.ログインID、パスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
3.右上の「マイページ」をクリックします。
4.ページ下の方にある「アカウント情報の内容」をクリックします。
5.製品ライセンス欄の「ECAD DCX 2020‥またはECAD dio 2020‥」をクリックします。
6.「こちらのリンクをクリックしてダウンローダーをダウンロードして下さい。」をクリックしてファイルを保存してください。
7.ダウンローダーを起動した画面でECAD DCX 2020 または ECAD dio 2020にチェックして保存先を指定後、開始ボタンをクリックします。
 
ファイルのダウンロードは1回でOKです。
ECAD_DCX_2020\DCXフォルダ またはECAD_dio_2020\dioフォルダのECADMenu.exeを実行してインストールを開始してください。
 
アクティベーションキーまたはパスワードは各製品シリアル毎に入力してください。
5.で製品ライセンスをクリックして表示される「ライセンスシート」でご確認いただけます。
 
 
ダウンロード及びインストール方法の詳細につきましては、別途お送りしております 
「ECAD DCX/dio スイスイ使えるマガジン Vol.31[2020年臨時号]」をご参照ください。
【重要】
ECAD-キャビスタ連携システムをご利用の場合は、事前に設定ファイルをバックアップして、元に戻す(リストアする)必要がございます。
 
ソフトウェアライセンス方式をご利用の場合は、途中のバージョンをスキップすることはできません。例)2017→2018→2019→2020の順でライセンスの解除、認証が必要です。

製品の購入に関するお問い合わせはこちら 048-615-6350(平日 09:00~18:00) 製品の使用方法に関するお問い合わせはECADサポートセンターまでご連絡ください。

メールでのお問い合わせInquiry

製品の使用方法に関するお問い合わせはECADサポートセンターまでご連絡ください。