Windows7は2020年1月14日でMicrosoft社の延長サポートが終了となりました。サポート終了後もWindows7を継続してご利用いただくことはできますが、Microsoft社からWindows7用のWindows Update（更新プログラム）は提供されなくなります。また、Windows7の動作に新たなトラブルや不具合が発生した場合はMicrosoft社による調査が実施されませんので、当社へお問い合わせいただいてもトラブルの解決をご案内できなくなる場合が考えられます。

そのため、Windows7のサポート終了にともない、Windows7はECADの動作対象外となりました。Windows7をご利用のお客様はできるだけ早くWindows10への移行をご検討ください。

なお、Windows10に対応したECADのバージョンは2017以降となりますが、Windows10は随時OSのバージョンアップがWindows Updateより提供されています。

ECADの2018以前のバージョンの場合、Windows10 1803以降のOSではUSBプロテクタが認識しないなどの問題が確認されています。ECADの最新Updateで問題の対策は完了済みですが、Updateを適用していない環境ではECADがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。最新のECADにバージョンアップしてご利用いただけますようご案内申し上げます。

ECADの動作対象OSは次の通りに変更となりました。
OS：Windows 8.1 Update（Pro，Enterprise）
Windows 10（Pro，Enterprise）※1

※1 Windows10のタブレットモードは使用できません。
※2 Windows 8.1（無印，RT，with Bing）及びWindows 10（Home，Education）は動作対象外ですので、ご注意ください。
※3 ECAD dio 2016／ECAD dio DCX R2の製品サポートは2月19日をもちまして終了となりました。

＜関連情報＞
新しいパソコンにECADをインストールしたところ、「プロテクタの初期化に失敗しました」「プロテクタが見つかりません」と表示される場合には